Je kunt maximaal 4 producten tegelijk vergelijken
Vergelijken bekijkenVerzendbeleid
Verzendbeleid – DeskForYou.nl
Bij DeskForYou.nl zorgen wij ervoor dat uw bureau veilig, zorgvuldig en volledig gemonteerd bij u wordt geleverd. Levering en montage zijn onderdeel van onze service en daarom gratis binnen Nederland.
Hieronder vindt u meer informatie over onze verzending en levering.
Levergebied
DeskForYou.nl levert momenteel binnen Nederland.
Levertijd
De standaard levertijd bedraagt:
3 – 7 werkdagen
Voor grotere bestellingen of projectleveringen kan de levertijd langer zijn. In dat geval bedraagt de levertijd doorgaans 5 – 15 werkdagen.
Levering op afspraak
Alle bestellingen worden op afspraak geleverd.
Na uw bestelling ontvangt u van ons een e-mail of WhatsApp-bericht met mogelijke bezorgdata en tijdstippen. In overleg kiezen we samen een geschikt bezorgmoment.
Zo zorgen we ervoor dat de levering goed aansluit op uw planning.
Gratis levering en montage
Bij DeskForYou.nl is bezorging én montage inbegrepen in onze service.
Onze bezorgers:
-
leveren het bureau op het afgesproken adres
-
monteren het bureau volledig
-
zorgen dat het bureau gebruiksklaar is
Levering op verdiepingen
Voor levering op hogere verdiepingen gelden de volgende voorwaarden:
Geen lift aanwezig
Wanneer er geen lift aanwezig is, rekenen wij €10 per etage extra.
Lift aanwezig en goederen passen in één keer in de lift
In dit geval is levering gratis.
Lift aanwezig maar goederen passen niet in één keer in de lift
Wanneer meerdere liftbewegingen nodig zijn, rekenen wij €5 per extra liftgebruik (één keer op en neer).
Schade bij levering
Wij verpakken onze producten zorgvuldig. Mocht er tijdens transport toch schade ontstaan, verzoeken wij u dit binnen 24 uur na levering te melden via:
Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing.
Niet thuis bij levering
Indien u niet aanwezig bent op het afgesproken bezorgmoment, dient er een nieuwe bezorgafspraak te worden gemaakt.
Hiervoor gelden de volgende kosten:
-
€50 voor een nieuwe bezorging zonder montage
-
€100 voor een nieuwe bezorging inclusief montage
Afhalen van bestellingen is niet mogelijk.
Levering in delen
In sommige gevallen kan een onderdeel van uw bestelling tijdelijk niet op voorraad zijn. Om ervoor te zorgen dat u uw bureau toch zo snel mogelijk kunt gebruiken, kan DeskForYou.nl een tijdelijke oplossing aanbieden in de vorm van een leenonderdeel.
Door het gebruik van een leenonderdeel kunt u het bureau direct gebruiken, terwijl het definitieve onderdeel later wordt nageleverd.
Dit kan bijvoorbeeld zijn:
-
een leenblad wanneer het bestelde blad tijdelijk niet op voorraad is
-
een leenframe wanneer het bestelde frame tijdelijk niet beschikbaar is
Zodra het juiste onderdeel weer op voorraad is, komen wij het leenonderdeel kosteloos omwisselen voor het originele product.
Hierbij wordt dus:
-
het leenblad vervangen door het juiste blad, of
-
het leenframe vervangen door het juiste frame
Voor deze omwisseling worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Het tijdelijke leenonderdeel blijft eigendom van DeskForYou.nl en dient bij de omwisseling in redelijke staat te verkeren.
Grote bestellingen
Voor grotere bestellingen (bijvoorbeeld meerdere bureaus) vindt levering altijd op afspraak plaats.
De levertijd voor grotere bestellingen ligt doorgaans tussen:
5 – 15 werkdagen
Vragen over verzending
Heeft u vragen over verzending of levering?
Neem gerust contact met ons op:
Wij helpen u graag verder.